用户手册

1、摄像头无法调用或无法获取或被占用

    摄像头无法调用情况下，可以尝试以下方法：

• 重启电脑，重新打开智试云

• 关闭其他可能使用摄像头的应用
  

• 外接其他摄像头

• 重装摄像头驱动
  

• 重装电脑系统

• 更换电脑

2、摄像头被禁用

    摄像头被禁用情况下，可以尝试以下方法：

• 若电脑是笔记本电脑，请点击笔记本电脑键盘上有摄像头图标的按键（或按Fn+摄像头图标）

2、摄像头被保护

    摄像头被保护情况下，可以尝试以下方法：

• 退出任何电脑管家或360等安全软件（安全软件会保护摄像头）

• 找到Windows设置->隐私->相机->所有按钮